Organizatorem warsztatów i kursów oraz sprzedawcą jest Marketing i Eventy Marcin Surmiak, ul. Osiedle Nowe 11b, 63-620 Laski, NIP: 6191987781, REGON: 302386260, e-mail: kontakt@heels-empire.pl, adres do e-Doręczeń: AE:PL-36316-72100-WSVBB-19 (dalej: „Organizator").
Warsztaty to jednodniowe zajęcia taneczne (HEELS EMPIRE — Otwarte warsztaty High Heels) odbywające się 26.09.2026 w mieście Wrocław, w miejscu wskazanym w opisie wydarzenia oraz w potwierdzeniu zapisu (dalej: „Warsztaty").
Kursy to cykliczne zajęcia taneczne prowadzone w danym mieście (np. w Kępnie), obejmujące określoną liczbę spotkań w wyznaczonym okresie, sprzedawane w całości. Szczegóły danego kursu (liczba zajęć, terminy, miejsce, cena, prowadząca) określa opis kursu na stronie Organizatora (dalej: „Kurs"). Postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio do Kursów, z uwzględnieniem postanowień szczególnych z § 3a.
Uczestnikiem jest osoba, która dokonała zapisu i opłaciła udział — w przypadku Kursu wpłaciła zadatek (dalej: „Uczestnik"). Udział osoby niepełnoletniej (od 16 lat) wymaga pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
Dokonanie zapisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Zapisy i zawarcie umowy
Zapisu dokonuje się poprzez formularz/platformę sprzedaży biletów na stronie Organizatora i podanie danych niezbędnych do realizacji zgłoszenia.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu przez Organizatora i zaksięgowania płatności.
Liczba miejsc jest ograniczona; o udziale decyduje kolejność zgłoszeń wraz z opłatą.
§ 3. Cena i płatność
Cena udziału zależy od wybranej opcji: Cały dzień — 399 zł, Blok I — 169 zł, Blok II — 149 zł, Blok III — 139 zł (ceny brutto). Opcja „Cały dzień" obejmuje udział we wszystkich blokach warsztatowych, catering (obiad), wodę, upominek oraz materiał wideo (przekazywany po zmontowaniu).
Płatność następuje z góry, w chwili zapisu, online (BLIK / przelew / karta) za pośrednictwem operatora płatności na platformie.
Brak opłaty w wyznaczonym terminie oznacza rezygnację i zwolnienie miejsca.
§ 3a. Kursy taneczne — cena, zadatek, raty i rezygnacja
Kurs sprzedawany jest w całości. Cena Kursu oraz wysokość zadatku są wskazane w opisie danego Kursu (ceny brutto).
Rezerwacja miejsca następuje po wpłacie online zadatku w wysokości podanej w opisie Kursu. Zadatek jest wliczony w cenę Kursu (pomniejsza pozostałą do zapłaty kwotę). O przyjęciu na Kurs decyduje kolejność wpłat zadatku.
Pozostała część ceny płatna jest gotówką na pierwszych zajęciach. Organizator umożliwia rozłożenie płatności na raty (np. 3 raty miesięczne) — liczba i wysokość rat wskazane są w opisie Kursu; zadatek zalicza się na poczet pierwszej raty.
Rezygnacja Uczestnika. W razie rezygnacji Uczestnika z udziału w Kursie wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi — stanowi zabezpieczenie rezerwacji miejsca (art. 394 Kodeksu cywilnego). Uczestnik może w każdej chwili nieodpłatnie przekazać swoje miejsce innej osobie, informując o tym Organizatora (na adres kontakt@heels-empire.pl).
Odwołanie Kursu przez Organizatora. W razie odwołania Kursu (np. z powodu zbyt małej liczby zapisanych osób lub przyczyn niezależnych od Organizatora) Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconych kwot, w tym zadatku.
Nieobecności. Nieobecność na pojedynczych zajęciach nie uprawnia do zwrotu ani obniżenia ceny Kursu. W miarę możliwości Organizator umożliwia odrobienie zajęć w innym terminie lub udostępnia materiały.
Liczba miejsc na Kursie jest ograniczona i wskazana w opisie Kursu.
§ 4. Rezygnacja i zwroty (prawa konsumenta)
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Prawo to nie przysługuje jednak w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub rekreacyjnymi (usługi w zakresie zakwaterowania, przewozu, gastronomii i rekreacji), jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia — art. 38 pkt 12 ww. ustawy. Warsztaty odbywają się w oznaczonym dniu (26.09.2026), dlatego ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia w tym przypadku nie ma zastosowania.
Niezależnie od powyższego, dobrowolnie, Organizator stosuje korzystniejsze dla Uczestnika zasady rezygnacji: rezygnacja na więcej niż 30 dni przed Warsztatami — zwrot 100% wpłaty; rezygnacja w terminie od 30 do 14 dni — zwrot 50%; rezygnacja na mniej niż 14 dni — wpłata nie podlega zwrotowi.
Niezależnie od terminu, Uczestnik może nieodpłatnie przekazać swoje miejsce innej osobie, informując o tym Organizatora przed Warsztatami (na adres kontakt@heels-empire.pl).
W razie odwołania Warsztatów przez Organizatora Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaty (zob. § 5). Zwroty realizowane są tą samą metodą płatności, w terminie 14 dni.
§ 5. Odwołanie lub zmiana Warsztatów
Organizator zastrzega prawo odwołania Warsztatów w przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby Uczestników niezbędnej do przeprowadzenia Warsztatów lub z przyczyn od niego niezależnych (siła wyższa, choroba prowadzącego, brak dostępności sali).
W razie odwołania Warsztatów przez Organizatora Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaty lub, za zgodą, możliwość udziału w innym terminie.
Organizator może dokonać niewielkich zmian w harmonogramie lub obsadzie prowadzących bez wpływu na charakter Warsztatów.
§ 6. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w aktywności fizycznej i że nie istnieją przeciwwskazania medyczne do udziału w Warsztatach. Uczestnik bierze udział na własną odpowiedzialność.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek niezastosowania się do wskazówek prowadzących lub zatajenia przeciwwskazań zdrowotnych.
Organizator nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie obiektu.
Udział w Warsztatach odbywa się na własną odpowiedzialność. Organizator posiada ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (NW) oraz odpowiedzialności cywilnej (OC). Niezależnie od tego Organizator zaleca, aby każdy Uczestnik posiadał we własnym zakresie dodatkowe ubezpieczenie NNW.
§ 7. Zasady porządkowe
Uczestnik zobowiązany jest do punktualności, stosowania się do poleceń prowadzących oraz poszanowania pozostałych Uczestników i mienia obiektu.
Organizator może odmówić udziału lub usunąć z Warsztatów osobę zachowującą się agresywnie, będącą pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, bez zwrotu wpłaty.
§ 8. Wizerunek
Warsztaty mogą być utrwalane foto/wideo. Rozpowszechnianie wizerunku Uczestnika w celach promocyjnych następuje wyłącznie na podstawie odrębnie wyrażonej, dobrowolnej zgody.
Brak zgody na wizerunek nie wyłącza możliwości udziału w Warsztatach.
§ 9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Zasady przetwarzania danych określa Klauzula informacyjna RODO, udostępniana przy zapisie.
§ 10. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres kontakt@heels-empire.pl w terminie 14 dni od Warsztatów. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Organizator zastrzega prawo zmiany Regulaminu; do zawartych już umów stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zapisu.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Organizatora.